Главная » О банках » Отзывы о банке Русфинансбанк, что думают люди на самом деле

Отзывы о банке Русфинансбанк, что думают люди на самом деле

Клиенты часто отмечают высокую скорость обслуживания в Русфинансбанке. Радует людей тот факт, что за короткое время банк выносит свое решение о предоставлении или об отказе, например, в кредите тому или иному гражданину.

Однако, в основном, клиенты получают положительные ответы по данному вопросу. Также люди отмечают удобство и отсутствие большого количества бумаг для проведения операции.

Пример некоторых из положительных отзывов о банке:

;В ноябре прошлого года брал в этом банке автокредит.

1) Кредит дали быстро и без заморочек.

2) Удобный механизм погашения ; списывается вся сумма, которая находится на счету, и автоматом пересчитывается график платежей.

3) Нормально работающий Инфобанк и вменяемые люди в колл-центре.

4) После погашения кредита не нужно писать заявления и заниматься прочей бюрократией ; позвонил, приехал, забрал ПТС и справку о погашении кредита. Все быстро и без очередей.

Что не понравилось: мало терминалов для погашения, и в силу максимальной суммы в 15 000 рублей за раз (хоть это и не их вина) пару раз приезжал платить и стоял в очереди матерящихся плательщиков. Долго, да и к состоянию купюр банкомат очень придирчив.

Начну с того, что постоянно пользуюсь кредитными продуктами разных Банков. Так как постоянно что-то нужно и не всегда хватает что хочешь. И вот что меня привлекает в кредитовании ;Русфинанс Банка ;:

1) Быстрое рассмотрение заявки на кредит;

2) Маленькие процентные ставки, т.е. маленькая переплата по кредиту;

3) Удобное погашение кредита;

4) Не навязывают страхование Жизни и здоровья. И вот это меня больше всего поразило, потому что в других Банках если откажешься от страхования-кредита тебе не видать, но это не про ;Русфинанс Банк ;;

5) Компетентные сотрудники Банка, что на Горячей Линии Банка и в офисе Банка (город Магнитогорск, пр-т Ленина д.125);

6) Договора написаны доступным языком все внятно и понятно. Нет никаких комиссий лишних, как например в НБ ;ТРАСТ ; (ОАО) ; у них комиссия за перевод кредитных средств на счет Клиента (на карту).

В ;Русфинанс Банк ; нет такого;

7) Своевременно подают информацию в ;НБКИ ; и вся информация полная;

Обещания свои исполняют. Писала отзыв, что мне постоянно названивали по поводу подруги, так вот после того так написала ; все устранили.

Большое спасибо. А на счет долга ; подруге передала, но на данный момент она находится в сложном положении и надеюсь Банк решит с ней проблему в дом. информации пишу её номер телефона.

Надеюсь, что сотрудничество с ;Русфинанс Банк ; будет продолжительным и когда будут возникать проблемы-быстро решались. Желаю банку процветания и меньше проблематичных заемщиков!

С Уважением, Оксана Витальевна. ;

Однако существуют клиенты, которых не устраивает обслуживание по вопросам кредитования. Но здесь чаще всего обсуждаются не условия предоставления кредита, а именно техническое обслуживание. Зачастую дистанционные средства, такие как банкоматы, например, не работают.

В таких ситуациях людям приходится тратить свое время, чтобы положить на счет деньги непосредственно в отделении банка, отстояв при этом очередь. Таким образом выходит, что предоставляемый сервис часто является бесполезным и ненужным клиентам. Пример некоторых из отрицательных отзывов о банке:

;Что за ерунда твориться с терминалами Росбанка?

С 25 декабря 2013 пытаюсь внести очередной платеж по автокредиту, но не тут то было! Ни один из терминалов (пр.Вернадского, Вегас, Каширское шоссе) не работает!

В итоге в новый год с просрочки, т.к.через другие системы ; во первых с процентами, во вторых, почему то, придумали ерунду в росбанке с их картами ; ну не хочу я ее оформлять! И вообще для меня очень странно почему в Росбанке нельзя заплатить за кредит в Русфинансе не через банкомат, а если и можно то с процентами и средства зачисляются не моментально ? Вы же одна структура! Что за сервис?

Погашу кредит и к Вам больше не ногой! И всем буду советовать с Вами не сотрудничать! Спасибо за подарок к новому году! ;

;30.12.2013 г. в период с 15:00 до 22:00 пытался внести деньги для погашения автокредита через терминалы, расположенные по адресам:

; г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 12, к. 2;

; г. Москва, Каширское шоссе, д. 61, к.2;

; г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корп. 3;

; г. Москва, ул. Маршала Чуйкова, д. 3;

; Московская обл., г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, д. 5.

Все терминалы не работали. Более отвратительного сервиса я ещё не встречал. ;

Таким образом, учитывая мнения клиентов банка, его работу можно оценить в 9 баллов по шкале от 1 до 10. Поскольку больше нареканий со стороны граждан направлены на техническую сторону вопроса.

Продукты же, предоставляемые банком, в большинстве своем устраивают клиентов.

Введите свой e-mail, на который вам нужно присылать уведомления о выгодных предложениях от заемщиков и банков.

О admin

x

Check Also

Партнеры Райффайзен банка банкоматы без комиссии, условия снятия наличных, адреса офисов

Партнеры Райффайзен банка: список и условия снятия наличных Различные кредитные учреждения уже давно научились экономить на повсеместной установке банкоматов, при ...

Партнеры МДМ банка: в каких банкоматах можно снять деньги без комиссии, В каком банкомате

Что же до наличных, то их можно снять почти в банкоматах. Так что если у вас возникнет вопрос о том, ...

Партнеры МДМ банка: в каких банкоматах можно снять деньги без комиссии

Банки — партнеры МДМ банка: где можно снять денежные средства без комиссии Для клиентов МДМ Банка проведение операций по картам ...

Партнеры МДМ банка без комиссии

ТАРИФЫ. КОМИССИОННОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ОАО МДМ Банк ЗА УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ КЛИЕНТАМ- БАНКАМ-РЕСПОНДЕНТАМ, БАНКАМ-ДОВЕРИТЕЛЬНЫМ УПРАВЛЯЮЩИМ 1 Тарифы услуг ОАО МДМ Банк УТВЕРЖДЕНЫ ...