Главная » О банках » Отзывы о Укрсоцбанк, мнения пользователей и клиентов банка

Отзывы о Укрсоцбанк, мнения пользователей и клиентов банка

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории «решенные проблемы»

г. Днепр. Отделение находится на ул.

Мечникова. Содрудники:

Горбенко Юлия Николаевна на 2015 г.занимала должность начальника отделения.

Панченко Ирина работает и по сей день занимает должность главного экономиста отделения Укрсоцбанка и Карабельников Артем менеджер по афертам.

Ситуация по ипотеке! Делали документы вроде бы как всё ничего.

Подсовывают два заявления в одном экземпляре в кассе где куча народа, я их подписываю, когда я вернулась в кабине.

Это просто КОШМАР, а не банк, оказывается, если Вы имеете у них счет не карточный и у них просто лежат Ваши деньги, Вы им должны. У меня пол года лежали деньги которые я никак не могла снять, а 21.12.2017 я придя в отделение банка, в 18.10, спросила можно ли мне снять деньги ответила, что а, только касса уже не работала, я спросила, можно ли прийти на следующей неделе, она сказала, что да и я сниму деньги без проблем у них в отделении, я на все отделение, была на тот момент единственным кл.

Банк ужасный! Щарашкина контора!

Подключают платные услуги без ведома клиента, снимают за это деньги.. Платежи по кредиту не проходят или теряються.

Особенно если в твоем городе нет банка и платишь через терминал. Ждут когда начислится пеня и тогда чуть не приказном тоне требуют оплатить.Когда говоришь ,что давно оплачено (проплатила 1000грн и они пропали неизвесно где), то отвечают, что платежа нет и это ваши проблемы, предлагают ездить в соседний город (70км) оплачивать кредит( может 30.

Ну, что сказать. Во-первых, перемен к лучшему с приходом в Укрсоцбанк Альфа банка не пришлось.

Хотя, конечно. кому как.

Итак, сегодня моя мама пыталась забрать депозит в Укрсоцбанке (сразу скажу, я была там). День в день. Это значит, что сегодня день окончания депозита и ей обязаны выдать деньги.

Но Нет. Автопролонгация. Все знают что это?

Обычно. она срабатывает в конце последнего депозитарного банковского рабочего дня, если клиент не пришел за процентами. Так было в тех банка.

Так вот, менеджер, звонит за день до этого и мама просит отменить автопролонгацию. Она дает номер горячей линии.

Зачем? Такая политика банка?

Оказывается, чтобы отменить пролонгацию, необходимо написать заявления. Сегодня я присутствовала в отделении и когда я спросила у менеджера. предупредили ли Вы клиента о необходимости написать заявления она отмолчалась.

Она сказала лишь дозвониться в колл-центр. т.е, если Вы не потратите на дозвон уйму Вашего времени, Вам депозита не видать. кто пробовал дозвониться в колл-центр, знает.

Но. суть не в том? Зачем тогда менеджер.

Она говорит, что не имеет права отменить автопролонгация, а в колл-центре говорят, что она вполне могла их предупредить. Итак?

Кто прав: Киев или менеджер из Харькова?

И. главное, все это происходит не на следующий день после окончания депозита. а в тот же день. Это что, какая-то политика банка, удерживания клиентских денег помимо воли и любой ценой с премией менеджеру за таких клиентов? каких только ужасных допущений не подумаешь в такой странной ситуации

В день окончания договора. клиент, пришедший за деньгами, должен их получить, иначе и быть не должно в хорошем добротном банке. Вот, если клиент недоступен. не сказал ничего менеджеру, тогда пожалуйста, пролонгируйте. Короче, жалобу подали устную, теперь письменную отсылаем.

Ибо, менеджер знала о решении клиента и проигнорировала. Посмотрим, что ответит банк

О admin

x

Check Also

Партнеры Райффайзен банка банкоматы без комиссии, условия снятия наличных, адреса офисов

Партнеры Райффайзен банка: список и условия снятия наличных Различные кредитные учреждения уже давно научились экономить на повсеместной установке банкоматов, при ...

Партнеры МДМ банка: в каких банкоматах можно снять деньги без комиссии, В каком банкомате

Что же до наличных, то их можно снять почти в банкоматах. Так что если у вас возникнет вопрос о том, ...

Партнеры МДМ банка: в каких банкоматах можно снять деньги без комиссии

Банки — партнеры МДМ банка: где можно снять денежные средства без комиссии Для клиентов МДМ Банка проведение операций по картам ...

Партнеры МДМ банка без комиссии

ТАРИФЫ. КОМИССИОННОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ОАО МДМ Банк ЗА УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ КЛИЕНТАМ- БАНКАМ-РЕСПОНДЕНТАМ, БАНКАМ-ДОВЕРИТЕЛЬНЫМ УПРАВЛЯЮЩИМ 1 Тарифы услуг ОАО МДМ Банк УТВЕРЖДЕНЫ ...